Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. 09-09 Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Điểm Hẹn Kinh Nghiệm
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền. Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
