Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
“Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.”
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.Nhật Ký Người Chơi
“Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.”
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.Bí Quyết Ghi Điểm
“Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.”
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.Bí Quyết Ghi Điểm
“Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.”
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.Cẩm Nang Bỏ Túi
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.

Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.

Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Mẹo Cho Người MớiBảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Bảng Mẹo Mỗi NgàyMàn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Góc Học LỏmLỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Chuyện Nhỏ Trong GameKhởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
GithubGhi lại phiên bản game khi báo lỗi.
FacebookLỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
TwitterThông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Shopify
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. 09-09 Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Ghi Chép Bên Bàn Chơi
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.