Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Lối Chơi Thông Minh
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
+56 789 5679
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. 09-10 Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Hỏi Đáp Trò Chơi
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
