Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
09-09
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
09-09
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
09-09
Sunday
09-09
